hehe5 Support আর মিডিয়া যোগাযোগ

প্রেস ইমেইল

প্রেস কিট, সাক্ষাৎকার আর প্রকাশনা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এই ঠিকানাই ঠিক সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর যায়

Dhaka থেকে পাঠানো ফলো-আপ হলে বিষয়টি দ্রুত ছাঁকা হয়

প্রতিক্রিয়া সময়

হালকা জিজ্ঞাসায় উত্তর আসে দ্রুতই জটিল অনুরোধে 1 কার্যদিবস লাগতে পারে

সন্ধ্যার পরে পাঠালেও টিকিট লাইন ধরে এগোয়

নির্দেশনা ফরম্যাট

বিষয়, মাধ্যম, ডেডলাইন আর প্রয়োজনীয় অ্যাসেট আগে লিখুন এতে টিমের কাজ 2 ধাপেই শেষ হয়

ছোট ব্রিফ মানেই কম দেরি

প্রেস কিট

এখানে লোগো, স্ক্রিনশট আর মৌলিক বর্ণনা থাকে এক ফাইলে সব পেলে কাজ দ্রুত এগোয়

রিভিউ লেখার আগে এটিই প্রথম দেখুন

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

উচ্চমানের ছবি আর ব্যানার ফাইল আলাদা করে রাখা আছে সব ফাইলের আকার একরকম নয়, তাই ঠিকমতো বেছে নিন

Mobile আর ডেস্কটপ, দুই ফরম্যাটই মেলে

এক্সিকিউটিভ প্রোফাইল

টিমের ভূমিকা, কাজের ধরন আর যোগাযোগের সীমা পরিষ্কার লেখা আছে মিডিয়া প্রশ্নে ভুল লোকের কাছে যেতে হয় না

এতে ফলো-আপ অনেক সহজ হয়

সাধারণ সহায়তা

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর অ্যাপ ইনস্টল নিয়ে প্রশ্ন পাঠান সাপোর্ট টিম পরিষ্কার উত্তর দেয়, ঘুরিয়ে কথা বলে না

bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত সাধারণ নির্দেশনাও মেলে

লোকেশন তথ্য

Dhaka থেকে পাঠানো বার্তা দ্রুত ট্রায়াজ হয় Bangladesh-এর ভেতরে যোগাযোগ হলে ভাষা আর প্রসঙ্গ দুটোই সহজ থাকে

লোকাল ব্যবহারকারীদের জন্য সেটাই কাজে লাগে

প্রেস কিট কীভাবে পাব?

ইমেইলে বিষয় লিখে পাঠান প্রেস কিট, অ্যাসেট আর ছোট পরিচিতি একসাথে পাবেন

মিডিয়া অনুরোধে কত সময় লাগে?

সাধারণ অনুরোধে 24 ঘণ্টার ভেতর উত্তর আসে জটিল অনুরোধে এক কর্মদিবস ধরুন

সাধারণ ব্যবহারকারীর সাহায্য কোথায়?

এই পেজের নিচের হেল্প অংশ আর লগইন গাইড দেখুন নতুন সমস্যা হলে সেখানেই শুরু করুন

4.6

গড় রেটিং

14,108

রিভিউ সংখ্যা

3.0M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.8%

আপটাইম